As informações da interação são utilizadas para registrar a participação na campanha, liberar o benefício quando aplicável e produzir indicadores agregados de desempenho no ponto de venda.
Podem ser registrados respostas da enquete, data, horário, campanha, ponto de venda, identificador técnico do dispositivo e, somente quando a campanha solicitar, endereço de e-mail.
A plataforma deve evitar coleta de informações pessoais que não sejam necessárias à finalidade da campanha.
Prazo de retenção, canal de atendimento ao titular, base legal e demais informações exigidas pela LGPD deverão ser definidos formalmente antes da produção.